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Política de Privacidad de beetsoon

Esta política explica qué información recopilamos cuando usted usa su cuenta, cómo la protegemos y bajo qué condiciones la compartimos. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú

Datos cifrados con SSLSin venta de información personalSolicitudes respondidas por correoCookies gestionables desde su navegador
beetsoon Política de Privacidad de beetsoon
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse sobre sus datos

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos, puede contactarnos directamente. Respondemos solicitudes de privacidad a través de los canales indicados; le pedimos incluir el correo asociado a su cuenta para identificarle con precisión. Las consultas sobre datos personales se atienden en español y dentro de los plazos que establece la normativa peruana.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a privacy@beetsoon indicando el correo de su cuenta y el tipo de solicitud: acceso, corrección o eliminación.

Chat de soporte

El chat en vivo dentro de su cuenta le permite plantear dudas sobre el uso de sus datos; un agente en español tomará nota y escala el caso.

Formulario de cuenta

Desde la sección 'Mi cuenta', en el apartado de configuración, puede enviar una consulta escrita que queda registrada con número de ticket.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos cifrado SSL en todas las páginas de la cuenta y en los flujos de pago. Las contraseñas se almacenan con hash; nunca las vemos en texto plano. Revisamos nuestras prácticas de seguridad de manera periódica para mantenerlas alineadas con los estándares vigentes.

Cifrado y acceso

Toda comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada. Solo el personal autorizado accede a datos de cuenta, bajo registro de auditoría interno.

Cookies y preferencias

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar preferencias de lobby. Puede desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa y durante el período que exija la normativa peruana. Cuentas cerradas son anonimizadas conforme a los plazos legales aplicables.

Verificación de identidad

Los documentos enviados para verificar su cuenta se almacenan de forma segura y solo se usan para cumplir obligaciones de conocimiento del usuario exigidas por la ley local

Lo que más nos preguntan sobre privacidad

A continuación encontrará respuestas a las consultas más habituales sobre cómo manejamos sus datos en beetsoon. Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos a privacy@beetsoon con el asunto 'Consulta de privacidad'.

Registramos el monto, la referencia de la operación y la fecha. No almacenamos su clave de Yape ni de Plin; esas credenciales permanecen únicamente en su billetera.

Sí. Envíe una solicitud a privacy@beetsoon desde el correo de su cuenta. Procesamos la petición conforme a los plazos que establece la legislación peruana vigente.

No vendemos su información. Podemos compartirla solo con proveedores que operan bajo acuerdo de confidencialidad, o cuando la ley peruana lo requiera expresamente.

Solicítelo por correo a privacy@beetsoon o desde el formulario en 'Mi cuenta'. Le informaremos qué datos están registrados dentro del plazo legal aplicable.

Las cookies de sesión son necesarias para mantener su acceso activo. Las analíticas son opcionales y puede desactivarlas desde la configuración de su navegador sin perder funciones de cuenta.

Al cerrar la cuenta, sus datos se conservan durante el período que exige la normativa peruana y luego se anonomizan. No los usamos para contacto comercial tras el cierre.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.